asset web1

Software Manajemen Distribusi Barang Terbaik

Sistem manajemen distribusi dan tracking produk terbaik Anda dari distributor hingga konsumen Anda. Dapatkan tracking dan insight terbaik untuk optimalkan distribusi barang.

asset web2

Software Distribusi dan After Sales untuk Perusahaan

Software untuk membantu pengelolaan, pencatatan dan pelaporan distribusi serta mengoptimalisasi layanan after sales produk perusahaan.

Apa itu Platform Sidig?

Sidig merupakan platform distribusi all in one bagi perusahaan atau produk alat kesehatan untuk mengoptimalkan manajemen rantai pasok dan layanan after sales produk sehingga mampu mendukung operasional bisnis dan pelaksanaan regulasi.

Sidig memiliki 5  ekosistem pengguna utama yaitu distributor utama (principal), distributor, service perawatan, store dan customer yang saling terhubung dan terintegrasi.

Nowdays Problem

Permasalahan umum dan tantangan perusahaan dalam mengelola distribusi produk dan layanan aftersales produk

Pelanggan lebih fokus pada customer experience. 6 dari 10 orang memutuskan mengganti produk / merek lain ketika tidak mendapatkan layanan yang baik dari produsen.

*SurveySensum

Digitalisasi layanan purna jual yang mampu memberi benefit dan kemudahan pada  pelanggan akan menjadi salah satu kunci kesetiaan pelanggan terhadap brand.

60% lebih pengguna smartphone lebih sering menggunakan aplikasi superapps yang membuat penggunanya melakukan banyak hal dan terkoneksi langsung dengan banyak brand.

*CleverTaps

89% dari total penduduk Indonesia sudah menggunakan smartphone untuk menunjang aktivitas mereka.

*Kominfo

Durasi penggunaan gadget orang Indonesia rata-rata 4 jam sehari.

*Hotsuite

Responden uninstall aplikasi mereka karena tidak punya fungsi dan kegunaan yang majemuk. 

*CleverTaps

Di era after-sales-service 4.0, digitalisasi layanan purna jual akan mampu menjadi salah satu lini pendapatan sebuah perusahaan.

Ekosistem Platform Sidig

Platform Sidig memfasilitasi seluruh ekosistem dalam lifecycle distribusi produk dari hulu ke hilir & layanan aftersales untuk pelanggan

UPDATEweb2

Alur Platfrom Sidig

BAGAN 2

Fitur Utama Sistem Distribusi & Aftersales Sidig

Manajemen Distribusi Produk

Sidig Distributor Utama (Produsen)

Portal yang ditujukan bagi distributor utama untuk mengelola seluruh aktivitas dan bisnis proses terkait dengan manajemen distribusi produk dan layanan after sales.

  • Product Tracking
  • Generate QR Code
  • Repair Tracking
  • Penjadwalan Maintenance
  • Penggaransian Produk
  • Peta Persebaran Produk
  • Jumlah Produk/Daerah
  • Statistic Penjualan
  • Statistic Garansi
aaaa
mc principal SS1

Sidig Distributor

Portal yang digunakan oleh distributor untuk membantu mengelola distribusi hingga pembelian produk.

  • Product Tracking
  • Delivery Tracking
  • Product List
  • Sales List
  • Online Purchasing
  • Purchasing Reports

Sidig Toko

Pihak toko akan dibantu dengan web portal untuk melakukan aktivitas yang menyangkut dengan penjualan produk, customer hingga garansi.

  • Customer Data
  • Product Tracking
  • Product List
  • Sales List
  • Warranty Activation
  • Warranty Wallet
mc service center SS1
aaaaa

Sidig Customer

Adalah mobile apps yang akan membantu customer untuk melakukan aktivasi, klaim garansi hingga mengetahui informasi produk secara self service. 

  • Warranty Activation
  • Digital Warranty Card
  • Product Information
  • Maintenance Scheduler
  • Remote Warranty Claim

 

Sidig Service dan Perawatan

Portal yang digunakan oleh service center untuk membantu proses maupun alur kerja perawatan dan service barang agar menjadi lebih efektif dan tercatat.

  • Remote Claim
  • Repair Status
  • Repair Report
  • Warranty Validation
mc seller SS

Industri yang cocok untuk Sidig

Manfaat Manajemen Garansi bagi Pelaku Bisnis Alat Kesehatan

Alat Kesehatan

1.2

Elektronik

1.3

Otomotif

1.4

Mesin Industri

1.5

Alat Olahraga

1.6

Furnitur & Rumah Tangga

Benefit Menggunakan Platform Sidig

Permudah Tracking Distribusi Produk

Automasi tracking distribusi produk dengan lebih mudah dan lengkap dalam satu platform.

Lebih Cepat & Efisien

Workflow bisnis proses dan manajemen klaim garansi produk menjadi lebih cepat dan efisien.

Membantu Manajemen
Penanganan Keluhan Pelanggan

Dokumentasikan dan tangani keluhan pelanggan lebih optimal sesuai dengan regulasi yang ada.

Mempermudah Manajemen
Perawatan Product

Permudah aktivitas maintenance produk Anda dan tingkatkan kualitas produk maupun layanan Anda.

Memaksimalkan
Layanan After Sales

Permudah pengelolaan layanan after sales produk dan tingkatkan kepercayaan pelanggan Anda.

Tingkatkan Pemasaran dan Kelola Pemesanan Produk

Jangkau lebih banyak customer dan permudah pengelolaan pemesanan melalui online purchasing (e-commerce) Sidig.

WeCreativez WhatsApp Support
Kontak kami melalui Whatsapp
👋 Halo,ada yang bisa kami bantu?