asset web1

Software Manajemen Distribusi Barang Terbaik

Sistem manajemen distribusi dan tracking produk terbaik Anda dari distributor hingga konsumen Anda. Dapatkan tracking dan insight terbaik untuk optimalkan distribusi barang.

asset web2

Serve Your Customer Better

Tingkatkan layanan aftersales produk-produk unggulan Anda melalui manajemen layanan service, perawatan dan garansi produk yang terintegrasi.

Apa itu Platform Sidig?

Sidig merupakan all in one platform bagi perusahaan atau produk alat kesehatan untuk mengoptimalkan manajemen distribusi dan layanan after sales produk sehingga mampu mendukung pelaksanaan regulasi.

Sidig memiliki 4 ekosistem pengguna utamayaitu distributor utama, service perawatan, store dan customer yang saling terhubung dan terintegrasi.

Nowdays Problem

Permasalahan umum dan tantangan perusahaan dalam mengelola distribusi produk dan layanan aftersales produk

Pelanggan lebih fokus pada customer experience. 6 dari 10 orang memutuskan mengganti produk / merek lain ketika tidak mendapatkan layanan yang baik dari produsen.

*SurveySensum

Digitalisasi layanan purna jual yang mampu memberi benefit dan kemudahan pada  pelanggan akan menjadi salah satu kunci kesetiaan pelanggan terhadap brand.

60% lebih pengguna smartphone lebih sering menggunakan aplikasi superapps yang membuat penggunanya melakukan banyak hal dan terkoneksi langsung dengan banyak brand.

*CleverTaps

89% dari total penduduk Indonesia sudah menggunakan smartphone untuk menunjang aktivitas mereka.

*Kominfo

Durasi penggunaan gadget orang Indonesia rata-rata 4 jam sehari.

*Hotsuite

Responden uninstall aplikasi mereka karena tidak punya fungsi dan kegunaan yang majemuk. 

*CleverTaps

Di era after-sales-service 4.0, digitalisasi layanan purna jual akan mampu menjadi salah satu lini pendapatan sebuah perusahaan.

Ekosistem Platform Sidig

Platform Sidig memfasilitasi seluruh ekosistem dalam lifecycle distribusi produk dari hulu ke hilir & layanan aftersales untuk pelanggan

Ekosistem software distribusi dan aftersales sidig

Fitur Utama Sistem Distribusi & Aftersales Sidig

Manajemen Distribusi Produk

Kemudahan Monitoring dan Tracking Data Distribusi Produk Melalui Dashboard

  • Peta Persebaran Produk
  • Jumlah Produk/Daerah
  • Statistik Penjualan
  • Statistik Garansi
aaaa
mc principal SS1

Manajemen Layanan Aftersales

Kelola Seluruh Data dan Layanan Aftersales Produk Anda dengan Satu Portal

  • Penggaransian Produk
  • Generate QR Code
  • Product Tracking
  • Repair tracking 
  • Penjadwalan Maintenance
  • Eksekutif Report

Manajemen Service Center

Sederhanakan Proses dan Alur Kerja Service Center Produk Anda Efektif dan Tercatat

  • Warranty Validation
  • Receive Remote Claim
  • Repair status
  • Repair report
  • Penugasan Teknisi
mc service center SS1

Monitoring Data Distribusi

Tingkatkan Akurasi Data dan Administrasi Distribusi Barang Produk Terbaik Anda

  • Invite Store
  • Product Allocation
  • Purchasing Data
  • Invoicing
aaaaa
mc seller SS

Sidig for Store/Seller

Optimalkan Performa Penjualan Produk dan Layanan Aftersales untuk End User Melalui Portal untuk Toko

  • Warranty Activation
  • Customer Data
  • Product Tracking
  • Product List
  • Sales Performance

Sidig for Customer

Jangkau Konsumen Anda dengan Kemudahan Akses Layanan Produk Melalui Mobile Apps Sidig

  • Warranty Activation
  • Digital Warranty Card
  • Product information
  • Product Authenticator 
  • Remote Warranty Claim
  • Search Service Centre 
mc customer

Industri yang cocok untuk Sidig

Manfaat Manajemen Garansi bagi Pelaku Bisnis Alat Kesehatan

Alat Kesehatan

1.2

Elektronik

1.3

Otomotif

1.4

Mesin Industri

1.5

Alat Olahraga

1.6

Furnitur & Rumah Tangga

Benefit Menggunakan Platform Sidig

Memudahkan Tracking Distribusi Barang

Prinsipal maupun distributor dengan mudah dapat melacak dan memiliki data kemana produk terjual hingga didistribusikan sampai ke customer.

Lebih Cepat & Efisien

Workflow bisnis proses dan manajemen klaim garansi produk menjadi lebih cepat dan efisien.

Memudahkan Tracking data Garansi Kerusakan Barang

Aktivasi data garansi dari customer, riwayat klaim garansi, produk yang mengalami kerusakan dapat dengan mudah ditracking oleh distributor.

Meningkatkan Performa Penjualan

Memberikan informasi akurat tentang demografi dan tren pembelian sehingga perusahaan dapat melakukan penyesuaian dalam strategi penjualannya

Mendapatkan laporan yang realtime dan komprehensif

Seluruh aktivitas dalam platform Sidig menghasilkan data-data strategis yang berguna bagi pengambilan keputusan perusahaan.

Meningkatkan Layanan kepada Konsumen

Media engagement yang efektif kepada pelanggan sehingga bisa meningkatkan repeat purchasing terhadap produk. Lebih menghemat biaya marketing

WeCreativez WhatsApp Support
Kontak kami melalui Whatsapp
👋 Halo,ada yang bisa kami bantu?