integrasi - Sidig

Peningkatan Mutu Perusahaan dengan Menggunakan CRM Online

by gtEgaransi | May 27, 2022 | Blog

Kurangnya pemahaman konsumen dalam mengetahui persyaratan pengajuan klaim garansi dan bagaimana si pemilik perusahaan menangani permasalahan pada barang atau produk secara efisien adalah permasalahan sehari-hari dalam jual beli. Oleh karena itu perlu adanya sistem untuk mengatasinya secara tepat dan cepat, yaitu software CRM online. Bila Anda penasaran dengan ini, Anda bisa mencoba menggunakan CRM online demo yang disediakan oleh platform sigid.id.

Aplikasi CRM Online

Sebagai upaya untuk meningkatkan pelayanan dan mutu, perusahaan perlu menjalin hubungan dengan konsumen tidak hanya di saat melakukan transaksi saja. Untuk itulah diperlukan sistem CRM yang mampu mengakomodasi keperluan tersebut.

Aplikasi CRM online adalah sebuah platform yang mengintegrasikan seluruh komponen yang berperan penting dalam memajukan perusahaan melalui peningkatan kualitas hubungan antara produsen dengan konsumen. Penilaian produk dan alat kesehatan yang dijual oleh produsen dapat dinilai oleh konsumen secara langsung dan dapat digunakan sebagai referensi perusahaan dalam peningkatan penjualan ke depannya.

Mencoba Software CRM Online Demo

CRM sebagai solusi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan sekaligus dari situ perusahaan akan dapat mengembangkan mutu dari produk atau alat kesehatan mereka secara efisien dan efektif sesuai dengan keinginan dan kenyamanan konsumen.

Keluhan dari konsumen secara realtime melalui CRM mobile online sangat diperlukan untuk perusahaan agar mampu menanganinya secara cepat dan keluhan-keluhan ini akan tersimpan dalam data penjualan secara online sehingga dapat dipantau dimana pun dan kapan pun bila suatu saat akan dilakukan pengembangan terhadap produk atau alat kesehatan yang bersangkutan.

Kemudahan dalam memantau arus produk atau alat kesehatan hingga ke tangan konsumen akan menjadi kenyataan dengan menggunakan aplikasi ini. Berbagai data acuan akan tersimpan dan terintegrasi dengan pihak mana pun yang tergabung dalam perusahaan Anda. Sehingga seluruh sektor dalam perusahaan Anda bisa dipantau dan diperbaiki secara cepat bila ada kekurangan, misal pada bagian pelayanan terhadap konsumen.

Informasi merupakan kunci dalam mengambil langkah dan keputusan ke depannya. Dan ini mempengaruhi apakah usaha yang dikerahkan mampu mencapai tujuan yang sebenarnya atau tidak. Informasi ini dapat digali melalui penilaian dan keluhan yang dihadapi konsumen atau bisa juga dengan melihat peningkatan pada produk dan alat kesehatan tertentu sedangkan ada penurunan pada produk dan alat kesehatan yang lainnya.

Metode konvensional dapat dengan mudah ditinggalkan dengan penggunaan sistem CRM yang terintegrasi secara penuh, mulai dari pemberian kartu garansi secara digital sehingga memudahkan konsumen untuk mengetahui secara jelas bagaimana melakukan klaim produk.
Bila Anda ingin melakukan peningkatan kualitas dan pengembangan pada perusahaan dengan memakai acuan yang didapat dari hasil hubungan baik yang terjalin antara Anda dan konsumen, Anda bisa mulai mencoba menggunakan CRM online demo melalui platform sidig.id.

Kemudahan Pengaturan sistem garansi dengan Sidig.id

by gtEgaransi | May 27, 2022 | Blog

Pengintegrasian garansi dalam pelayanan terhadap konsumen dan calon konsumen sangat diperlukan untuk membangun kepercayaan terhadap perusahaan secara efektif dan efisien. Di sisi lain, konsumen dan calon konsumen akan memiliki akses untuk memastikan dan menilai produk atau alat kesehatan yang ditawarkan perusahaan. Ini semua dapat dilakukan secara gampang dengan menggunakan software garansi digital yang dapat Anda temukan melalui platform sidig.id.

Customer Service Software CRM

Kesulitan yang sering dialami konsumen apabila setelah membeli produk atau alat kesehatan adalah melakukan klaim garansi karena beberapa produsen yang masih menggunakan metode konvensional hanya memberikan kartu garansi fisik. Ketika alat dan produk kesehatan yang dibeli mengalami kendala, kadang konsumen secara terburu-buru mengajukan klaim garansinya.
Kemudian untuk calon pembeli sering kali mengalami kesulitan untuk memastikan apakah barang yang ingin dicari apakah tersedia dan dapat dipercaya keasliannya. Kesulitan-kesulitan ini tentu dapat diatasi oleh perusahaan terkait bila menggunakan sistem manajemen garansi digital yang dapat mengakomodasi kebutuhan konsumen dan calon konsumen secara realtime.

Software CRM Open Source

Saat Anda berkeinginan meningkatkan sistem pelayanan Anda terhadap konsumen, Anda bisa menggunakan software CRM yang dikelola oleh platform sigid.id. Penggunaan sistem garansi digital ini memberikan kemudahan sekaligus kelengkapan bagi Anda yang ingin mengetahui seluruh aktivitas jual beli dan produk atau alat kesehatan yang Anda jual.
Pemanfaatan dari software ini dapat digunakan sebagai sumber data Anda dalam merencanakan pengembangan perusahaan ke depannya karena setiap hal terpantau melalui software ini, mulai dari arus produk atau alat kesehatan yang tersedia dan yang telah terjual dan dimiliki konsumen hingga penilaian yang diberikan oleh konsumen.

Keunggulan

Dalam penggunaannya, Anda dapat menyesuaikan software ini dengan karakteristik perusahaan Anda karena sifatnya yang scalable. Ini pun dapat Anda sesuaikan dengan kebutuhan konsumen dalam mengakomodasi keinginannya, misal seperti pengajuan klaim secara cepat dan jaminan bahwa barang asli melalui tanda resmi yang diberikan oleh perusahaan.
Data informasi konsumen yang telah terdaftar dalam software ini dapat sewaktu-waktu dibuka kembali untuk mengetahui apa keluhan yang dimiliki mereka ketika membeli produk dan alat kesehatan perusahaan.
Kemudian pada akhir penjualan, sebagai tahap evaluasi kinerja perusahaan, akan disediakan berbagai informasi melalui grafik dan angka penjualan secara nyata dan akurat sehingga dapat diambil keputusan secara tepat berdasarkan data yang ada dan mengurangi adanya kesalahan. Timbulnya resiko karena kesalahan data yang dimiliki pun dapat diminimalisir karena setiap data dari berbagai sektor penjualan barang dan alat kesehatan akan terekam di sini.
Keputusan terbaik Anda adalah apabila menggunakan software CRM sidig.id mengingat berbagai keuntungan yang telah ditawarkan demi kemajuan perusahaan Anda dan Anda dapat membuat software melalui platform sidig.id.