by Ayuna | Jan 25, 2023 | Blog, Aplikasi Distribusi
Berdasarkan survei yang dilakukan oleh Digital 2022 Global Overview Report, Indonesia menempati urutan kelima sebagai negara yang kerap berbelanja online. Dimana presentase pelanggan e-commerce mencapai 36%. Hal ini menjadi salah satu dorongan meningkatnya pertumbuhan e commerce. Tak jarang, fenomena e-commerce memunculkan kasus baru yaitu manipulasi yang merugikan konsumen.
Sebagai salah satu mitigasi manipulasi di e-commerce, aplikasi distribusi dibutuhkan dalam hal ini. Aplikasi distribusi diartikan sebagai aplikasi yang digunakan untuk mengelola seluruh proses distribusi.
Aplikasi Distribusi E Commerce
Aplikasi distribusi e-commerce bertugas dalam mengelola proses distribusi produk yang dijual melalui toko online atau platform e-commerce. Aplikasi ini memungkinkan perusahaan untuk pengelolaan inventori, pengaturan pengiriman, dan pelacakan kiriman produk yang dibeli oleh pelanggan melalui toko online.
Fitur-fitur dan Manfaat Aplikasi Distribusi
Dalam dunia pendistribusian e commerce, aplikasi distribusi membantu menyederhanakan seluruh alur dan aktivitas distribusi. Sehingga dapat meningkatkan tingkat efisiensi, minimalisir kehabisan stok dan memberikan akses data secara real dari distributor.
Aplikasi distribusi hadir dilengkapi beberapa fitur beserta manfaatnya. Dimana fitur dan manfaat yang mungkin tersedia dalam aplikasi distribusi e-commerce meliputi:
Integrasi dengan toko online
Aplikasi ini dapat digabungkan dengan toko online atau platform e-commerce untuk memudahkan proses distribusi produk yang dibeli oleh pelanggan.
Manajemen Inventori
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk mengelola inventori produk, termasuk menambah atau mengurangi stok, mengevaluasi kondisi inventori saat ini.
Sidig Aplikasi Distribusi Barang
Sidig adalah aplikasi distribusi berbasis web dengan layanan all in one bagi perusahaan atau pengguna. Sidig mengambil peran dalam mengoptimalkan manajemen rantai pasok dan layanan after sales produk. Sehingga dapat menjadi dukungan operasional bisnis dan pelaksanaan regulasi.
5 Ekosistem Sidig Dalam Kegiatan Distribusi
Sidig memiliki 5 alur ekosistem yang terintegrasi dan terhubung satu sama lain seperti:
1. Sidig Distributor Utama (Principal)
Portal yang ditujukan kepada distributor utama dalam memanajemen seluruh aktivitas dan proses terkait dengan pengelolaan distribusi produk dan layanan after sales.
2. Sidig Distributor
Portal yang ditujukan kepada distributor dalam membantu memanajemen distribusi sampai pembelian produk
3. Sidig Toko
Portal yang akan membantu dalam pelaksanaan kegiatan yang mencakup pada penjualan produk, konsumen hingga garansi produk.
4. Sidig Customer
Aplikasi Mobile yang bertugas membantu konsumen dalam melaksanakan aktivasi, klaim garansi hingga mengenali informasi produk secara self service.
5. Sidig Service dan Perawatan
Portal yang digunakan pihak service center dalam misi membantu proses ataupun alur kerja perawatan dan service barang. Sehingga meningkatkan keefektifitasan dan tercatat dalam sistem.
Apa Saja Keuntungan Menggunakan Sidig ?
Sebagai aplikasi manajemen, pencatatan dan pelaporan distribusi, Sidig hadir dengan berbagai keuntungan bagi setiap penggunanya seperti:
1. Tracking Distribusi Produk
Sidig berperan dalam mentracking atau melacak pendistribusian produk secara otomatis. Sehingga proses distribusi menjadi lebih mudah, praktis dan lengkap hanya dalam satu platform saja.
2. Manajemen Keluhan
Adanya keluhan pelanggan yang sering terjadi dan kurang dikelola dengan baik akan berpengaruh pada penilaian performa perusahaan. Sidig hadir dalam membantu memanajemen keluhan sehingga lebih terkontrol.
Dengan Sidig, pendokumentasian dan penanganan keluhan akan jauh lebih optimal dan sesuai dengan regulasi yang berjalan.
3. Pengoptimalan Layanan After Sales
Terdapat beberapa perusahaan layanan yang kurang memperhatikan pelayanan after sales. Padahal hal ini penting peranannya dalam proses bisnis.
Sidig sebagai salah satu aplikasi distribusi e commerce hadir untuk mempermudah pengelolaan layanan after sales produk. Sehingga dapat meningkatkan kepercayaan konsumen perusahaan.
4. Pelayanan Cepat dan Efisien
Dengan platform Sidig, proses bisnis dan pengelolaan klaim garansi produk dapat lebih efisien dan singkat.
5. Manajemen Perawatan Produk
Segala macam aktivitas maintenance perusahaan akan dikelola dan di manajemen secara terstruktur. Hal ini sebagai salah satu peranan Sidig dalam mempermudah pengelolaan perawatan produk dan meningkatkan kualitas perusahaan anda.
6. Meningkatkan Pemasaran dan Pengelolaan Pemesanan Produk
Dengan platform Sidig, anda akan jauh lebih mudah menjangkau konsumen. Sehingga memungkinkan dalam menjaring konsumen yang lebih banyak. Tidak hanya itu, manajemen pemesanan dengan e-commerce akan jauh lebih mudah dan efisien.
Optimasi Performa Bisnis Dengan Aplikasi Distribusi
Sekarang anda sudah mengetahui manfaat menggunakan aplikasi distribusi untuk e-commerce maupun bisnis yang sedang anda jalankan. Selanjutnya, anda hanya perlu mendaftar ke aplikasi distribusi yang tepat untuk memaksimalkan kegiatan distribusi anda.
Bila anda butuh bantuan maupun pertanyaan lainnya, jangan ragu untuk konsultasikan kebutuhan bisnis anda bersama kami.
by gtEgaransi | Jan 13, 2023 | Blog, Aplikasi Distribusi
Distribusi adalah proses pengiriman atau penjualan produk dan jasa dari produsen atau manufaktur ke konsumen. Seiring dengan bisnis semakin menjangkau banyak lokasi, maka jadi sangat krusial untuk memperluas kegiatan distributor untuk memastikan bahwa produk mencapai konsumen dengan aman dan tepat waktu. Untuk merealisasikannya tentu perlu sinkronisasi yang tepat antara semua pihak yang terlibat dalam channel distribusi untuk memastikan proses berjalan dengan baik dan lancar.
Layanan distribusi merupakan elemen vital dari operasi bisnis apapun. Tanpa distribusi yang efisien, bisnis industri apapun tidak dapat memastikan hubungan yang baik antara konsumen dan manufaktur dalam menyediakan layanan terbaik yang mungkin diberikan.
Untuk bisnis distribusi yang sukses, perusahaan perlu proses feedback yang konstan sehingga semua pihak puas dan jika ada koreksi sebaiknya dilakukan untuk peningkatan mutu tentunya. Usaha distribusi menjadi esensial untuk sangat diperhatikan demi kelancaran rantai pasok dan barang bisa sampai di konsumen akhir dengan baik.
Distribusi dan Supply Chain
Distribusi mencakup channels dan manajemen supply chain. Channels berinteraksi dengan koneksi institusional seperti ritel dan pedagang besar atau grosir, sedangkan manajemen supply chain merujuk pada proses-proses yang berada di bawah koneksi seperti pergudangan, transportasi, dan manajemen inventaris, dan menghubungkan mereka dari supplier ke pengguna atau konsumen akhir. Obyektif dari kedua komponen adalah untuk menyediakan layanan konsumen level tinggi pada biaya yang terkelola dengan baik.
Manajemen distribusi adalah bagian dari proses supply chain yang pada akhirnya mengirimkan barang ke pengguna akhir atau konsumen. Mengelola distribusi pada dasarnya mengelola pemindahan barang, baik dari pedagang besar atau grosir ke ritel atau dari ritel ke konsumen.
Manajemen distribusi berfokus pada pengiriman barang yang tepat waktu dan pencegahan kerugian seperti memastikan pengiriman barang yang mudah rusak tanpa kendala melalui channel distribusi. Hal tersebut adalah bagian dari sistem logistik yang lebih besar yang melibatkan perencanaan dan kreasi proses mengelola rantai pasok distribusi barang dan transportasi. Proses ini melibatkan beberapa aspek seperti pengemasan, pengaturan rute, penyimpanan di gudang, dan pengelolaan yang cepat.
Distributor mungkin adalah seorang individu atau sebuah bisnis yang mengirimkan barang ke konsumen. Contohnya, sebuah perusahaan farmasi adalah distributor produk untuk apotek, sedangkan bisnis e-commerce seperti Amazon adalah distributor barang untuk konsumen.
Manajemen distribusi yang efektif dan efisien mengurangi biaya pengiriman dan waktu pengiriman serta dapat meningkatkan kepuasan konsumen tentunya.
Mengapa Distribusi Penting?
Distribusi adalah elemen penting dari operasional karena tanpa peran yang bisa melacak dan meningkatkan hubungan antara manufaktur dan konsumen, sebuah perusahaan tidak bisa memastikan layanan terbaik yang mungkin diberikan. Jika hambatan terjadi pada distribusi maka pengiriman akan tertunda; konsumen, ritel, dan supplier bisa jadi jengkel; dan akibatnya kepercayaan pun hilang.
Untuk distribusi produk bisa sukses, feedback berkelanjutan butuh diimplementasikan untuk memastikan semua pihak senang dengan proses dan bahwa perbaikan dan peningkatan yang akan dibuat benar-benar segera dibuat. Selain itu juga perlu adanya pemanfaatan software guna melancarkan jalannya setiap proses dalam rantai supply chain, khususnya distribusi.
Rekomendasi Aplikasi Manajemen Distribusi Sidig
Aplikasi Sidig hadir sebagai software manajemen distribusi barang terbaik. Merupakan sistem manajemen distribusi dan pelacakan produk terbaik untuk perusahaan Anda dari distributor hingga ke konsumen. Dengan Sidig, pelacakan dan insight terbaik bisa didapatkan untuk mengoptimalkan distribusi barang. Selain itu, software aplikasi ini digunakan untuk membantu pengelolaan, pencatatan, dan pelaporan distribusi, serta mengoptimalkan layanan after sales produk perusahaan Anda.
Keuntungan Menggunakan Aplikasi Sidig
Berikut beberapa manfaat dan keuntungan penggunaan aplikasi Sidig untuk layanan distribusi dan after sales perusahaan Anda:
● Mempermudah Pelacakan Distribusi
Mengotomasi pelacakan distribusi produk dengan lebih mudah dan lengkap dalam satu platform saja sehingga tidak perlu multiple platform untuk melakukan aktivitas pelacakan produk selama proses distribusi berlangsung. Hal tersebut dapat menghemat waktu pengerjaan sekaligus pemantauan produk bisa dilakukan dengan lebih mudah.
● Membantu Manajemen Penanganan Keluhan Pelanggan
Mendokumentasikan dan menangani keluhan pelanggan jadi lebih optimal dan sesuai dengan regulasi yang ada.
● Memaksimalkan Pelayanan After Sales
Aplikasi Sidig mempermudah pengelolaan layanan after sales produk dan dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan atau konsumen Anda. Dengan layanan after sales yang optimal, maka hal tersebut bisa mengkonversi loyalitas pelanggan dan minim komplain tentunya.
● Proses Lebih Cepat dan Efisien
Alur kerja proses bisnis dan manajemen klaim garansi produk menjadi lebih cepat dan efisien. Dengan begitu, maka aktivitas selanjutnya pun akan terkena dampak positifnya sehingga dapat mendukung kenaikan profit dan memangkas pemborosan baik waktu maupun biaya.
● Mempermudah Manajemen Perawatan Produk
Aplikasi Sidig mampu mempermudah aktivitas pemeliharaan produk Anda dan meningkatkan kualitas produk maupun layanan Anda hanya dengan satu platform saja.
● Meningkatkan Pemasaran dan Pengelolaan Pemesanan Produk
Dengan all-in-one platform ini, Anda dapat menjangkau lebih banyak konsumen dan mempermudah pengelolaan pemesanan melalui online purchasing (e-commerce) Sidig.
Ekosistem Sidig dan Alur Platform Sidig
Sidig mempunyai ekosistem yang terdiri dari Sidig distributor utama (produsen), Sidig distributor, Sidig service dan perawatan, Sidig toko, dan Sidig customer. Kelima ekosistem tersebut dapat memanfaatkan aplikasi Sidig dalam melakukan setiap aktivitas detail masing-masing ekosistem tersebut.
Sedangkan alur platform Sidig yaitu sebagai berikut:
● Step1: Distributor utama atau produsen meregistrasi produk dan generate QR untuk memproses pelacakan.
● Step 2: Distributor mendapatkan barang dari produsen dan melakukan pendistribusian barang lewat platform.
● Step 3: Toko menerima barang dari distributor dan melakukan penjualan lewat platform.
● Step 4: Konsumen melalukan klaim perbaikan atau permohonan perawatan.
● Step 5: Pihak pusat servis melakukan verifikasi kemudian melakukan tindakan yaitu perbaikan atau perawatan.
● Step 6: Distributor utama atau produsen mendapatkan laporan segala kegiatan yang terjadi di dalam platform secara cepat dan instan.
5 Modul Sidig untuk Manajemen Distribusi yang Optimal
Berikut lima modul terbaik Sidig yang bisa mengoptimalkan layanan distribusi perusahaan Anda:
1. Modul Distribusi
Modul distribusi berguna untuk login principal yang memuat fitur dashboard, upload nomer seri, QR code, mutasi barang, dan invite distributor. Kemudian juga digunakan oleh distributor yang memuat fitur dashboard, invite toko, list produk, mutasi produk, dan laporan mutasi. Yang terakhir yaitu untuk toko yang berisi fitur dashboard, list produk, list distributor, invite sales, dan list sales.
2. Modul Garansi
Modul garansi bisa digunakan oleh principal, yaitu memuat fitur setting garansi, setting perawatan, dan laporan garansi. Kemudian untuk distributor memuat fitur list garansi dan aktivasi garansi. Untuk toko memuat fitur list garansi dan aktivasi garansi.
3. Modul Pusat Service
Untuk modul pusat service bisa digunakan oleh principal, memuat fitur invite service dan center. Kemudian untuk service center memuat fitur dashboard, new ticket, active ticket, report, dan login teknisi.
4. Modul E-commerce
Modul e-commerce bisa digunakan untuk distributor dan memuat fitur toko saya, tambah produk, metode pengiriman, pemasaran, laporan penjualan, dan pengaturan.
5. Modul Customer Engagement
Modul customer engagement digunakan untuk login principal, memuat fitur promo, survei, chat, blast email, dan laporan. Kemudian untuk distributor, toko, dan pusat service memuat fitur chat.
Untuk layanan aplikasi distribusi dan layanan after sales, serahkan saja pada Sidig. Yuk, pelajari selengkapnya di https://sidig.id/
by gtEgaransi | Jan 11, 2023 | Blog, Distribusi Produk, Strategi
Sistem kerangka kerja manajemen distributor adalah hal yang esensial saat ini untuk menghadapi jaringan supply chain dan memenuhi tuntutan konsumen, baik distribusi barang maupun distribusi jasa. Hal tersebut memangku tahap-tahap supply chain yang terlibat dalam pengalokasian item yang telah selesai. Perakitan, pengemasan, inventaris, pergudangan, dan transportasi kantor semua termasuk di dalam proses ini.
Proses tersebut juga membantu manajemen promosi, peningkatan produktivitas, dan automasi proses sales. Sederhananya, itu semua adalah pengendali di belakang sales Anda dan usaha distribusi. Ada banyak kemungkinan tidak terbatas untuk alasan dan keuntungan dari menggunakan software sistem manajemen distributor (DMSS), dalam artikel ini juga akan dibahas mengapa perusahaan FMCG harus mengimplementasikan software sistem distribusi. Baca artikel ini sampai bawah, ya, untuk lebih mengenal peran bisnis distribusi berbasis web dalam menunjang perusahaan-perusahaan FMCG.
Mengenal Proses Distribusi Perusahaan FMCG?
FMCG adalah singkatan dari Fast Moving Consumer Goods, merupakan barang konsumsi yang tidak bertahan lama yang dijual seperti makanan pabrikan yang biasanya harganya terjangkau atau cenderung murah dan sangat banyak digunakan atau dikonsumsi oleh masyarakat. Barang-barang tersebut disebut juga consumer packaged goods.
Contohnya yaitu termasuk pasta gigi, makanan instan, sabun, kue, buku, cokelat, dan masih banyak lagi. Produk-produk ini biasanya ditata di rak-rak supermarket seperti Indomaret, Superindo, Alfamart, dll. Tidak bertahan lama, permintaan banyak, dan harga terjangkau adalah beberapa sifat FMCG yang membuat mereka bisa terjual dengan sangat cepat.
Mengapa Bisnis FMCG Membutuhkan Peran Software Sistem Manajemen Distributor (DMSS)?
Berikut beberapa alasan pentingnya peran bisnis distribusi berbasis web untuk membantu perusahaan FMCG:
1. Visibilitas yang Real-time
Akhir-akhir ini, bisnis FMCG bergantung pada informasi offline yang disediakan oleh distributor secara reguler, yang kita tidak tahu apakah itu real-time atau malah jangan-jangan tidak akurat. Meskipun begitu, Anda seharusnya tidak mengabaikan data-data yang krusial, seperti stok tersedia yang terkini dari distributor, pemenuhan antrian pesanan, permintaan pengembalian oleh ritel, dan lain sebagainya. Perusahaan bisa mempunyai visibilitas yang utuh dari eksekusi sales sekunder secara real-time dengan bantuan software sistem manajemen distributor (DMSS) pada situasi ini.
2. Mengevaluasi Situasi di Lokasi Remote
Saat ini, perusahaan-perusahaan FMCG mengikat bersama jaringan distributor mereka untuk mulai mempercepat pen-channel-an item dari pabrik ke toko. Cukup berat untuk menerima kejelasan pengembangan item Anda dari semua distributor Anda ketika berhadapan dengan tantangan-tantangan seperti volume tinggi, manajemen waktu, dan lokasi geografi remote dari distributor. Terlepas dari apakah distributor bekerja di dalam kota atau di area semi perkampungan, Anda bisa memperoleh informasi yang Anda butuhkan dengan pemasangan software sistem manajemen distributor (DMSS).
3. Sebuah Keuntungan yang Besar untuk Distribusi Anda
DMSS telah menunjukkan keuntungan besarnya dalam mendukung dan mengotomasi banyak aktivitas keseharian distributor. Automasi semua tipe pergerakan produk, invoicing dengan system-generated, data pembayaran, dan peringatan intelijen adalah beberapa contoh bagaimana DMSS bisa membuat ‘hidup’ distributor lebih mudah.
4. Resolusi Klaim yang Lebih Cepat
Keuntungan lainnya dari logic ERP software sistem manajemen distributor adalah kemampuan untuk menyelesaikan klaim dengan cepat. Dengan DMSS, distributor dan perusahaan akan selalu punya pemahaman yang jelas terkait pengiriman dan pembayaran. Terlebih, semua klaim bisa diputuskan jauh lebih cepat dengan akomodasi klaim secara online menggunakan DMSS.
Apalagi, semua klaim akan diselesaikan lebih cepat dengan akomodasi klaim secara online menggunakan DMSS daripada dengan kerangka kerja manual yang biasanya melibatkan proses multipel modifikasi diantara kedua belah pihak.
5. Kontrol yang Lebih Baik atas Promosi dan Skema Perdagangan
Promosi dan skema adalah dua pondasi yang paling penting untuk sebuah firma FMCG. Cara usaha-usaha ini seringkali memerlukan biaya yang sangat mahal untuk bisnis. Software sistem manajemen distributor menjamin bahwa semua rekening dan saldo yang penting ada pada tempatnya ketika waktunya invoicing, sama halnya dengan menyediakan analisa detail dari setiap performa skema.
6. Meningkatkan Kecepatan Pembaruan Stok
Perusahaan FMCG harus tetap mempertahankan level stok yang optimal pada touchpoint yang banyak, seperti stockist, distributor, dan ritel. Sistem distributor dalam logic ERP memberikan Anda informasi akurat mengenai stok, tanggal kadaluarsa, nomer grup, pengembalian, dan lain sebagainya. Perubahan yang signifikan bisa diterima dengan seksama kedepannya di area distributor, dan penggantian bisa disediakan secepat mungkin daripada sebelumnya.
7. Perencanaan Produksi yang Baik
Idealnya, permintaan penataan modul ERP Anda seharusnya digabungkan dengan pemrograman software sistem manajemen distributor (DMSS) Anda. Setelah itu, mesin penjadwalan produksi ERP Anda akan mempunyai data yang jelas mengenai level stock real-time dan juga permintaan tertunda pada pusat distributor Anda. Hal ini memastikan perencanaan produksi yang telah ditingkatkan dan sebagai hasilnya, mengurangi pemborosan aset produksi.
8. Standarisasi Prosedur
Akhirnya, dengan mengimplementasikan sebuah sistem tunggal untuk semua distributor, Anda dapat memastikan bahwa semua proses distribusi yang Anda inginkan terstandarisasi. Yang paling penting adalah karena semua pihak terlibat merujuk ke sistem yang sama. Hanya akan ada satu versi sumber, mengeliminasi kemaju munduran yang tidak penting ketika ada peristiwa konflik.
Dari delapan alasan yang sudah dijabarkan di atas, dapat disimpulkan bahwa memang keberadaan dan fungsi dari software sistem manajemen distributor sangatlah penting untuk menunjang jalannya bisnis, termasuk juga perusahaan-perusahaan FMCG. Setiap orang percaya bahwa waktu adalah uang dan sistem manajemen distribusi yang cerdas bisa menyelamatkan keduanya.
DMSS adalah solusi yang membantu Anda mengendalikan sales Anda secara keseluruhan dalam pendekatan yang sistematis. Semakin banyak Anda menjual, semakin banyak profit yang Anda buat, mengimplikasikan masa depan yang cerah untuk perusahaan Anda.
Untuk solusi sistem manajemen distribusi yang kuat dan cerdas, serahkan saja pada Sidig. Aplikasi Sidig merupakan portal distribusi all-in-one untuk bisnis Anda untuk mengoptimalkan manajemen supply chain dan juga layanan after sales produk dan jasa bisnis Anda sehingga mampu mendukung operasional bisnis dan pelaksanaan regulasi perusahaan Anda.
by gtEgaransi | Oct 13, 2022 | Blog, Distribusi Produk
Sales dan distribusi merupakan dua bagian penting dari aktivitas supply chain. Distribusi adalah salah satu proses yang sangat menentukan terjadinya sales, sehingga penting untuk dilaksanakan dengan sebuah strategi sehingga prosesnya berjalan lancar. Sales merupakan pihak yang punya peran utama terjadinya penjualan produk atau jasa bisnis perusahaan Anda kepada konsumen.
Sekarang sudah ada banyak sekali aplikasi yang bisa dimanfaatkan oleh berbagai pihak dari anggota rangkaian supply chain mulai dari supplier hingga ritel. Pemanfaatan teknologi ini tentunya sangat membantu kemudahan dan kelancaran setiap prosesnya. Aplikasi merupakan sebuah tool yang memungkinkan untuk segala prosesnya terkomputerisasi dan terautomasi sehingga jadi lebih praktis, efektif, dan efisien.
Saat ini, di mana teknologi sedang berkembang pesat, aplikasi sales dan distribusi tentu sudah banyak keberadaannya. Setiap aplikasi sales dan distribusi pasti punya fitur-fitur yang mendukung prosesnya, tinggal disesuaikan saja variasinya dengan kebutuhan bisnis Anda.
Manajemen Sales dan Distribusi
Pada model tradisional, memonitor sales merupakan tugas yang sangat rumit di mana kita butuh untuk melacak total inflow dan outflow dari produk perusahaan pada setiap levelnya. Untuk mengelola tugas-tugas yang kompleks ini, pasti dibutuhkan sebuah tool yang mumpuni daripada sebuah pendekatan tradisional.
Pendekatan sempurna yang aman untuk sales dan distribusi yaitu dengan sistem dari aplikasi sales dan distribusi seperti Sidig. Di dunia yang serba ada di mana semuanya bisa dibeli atau dijual, kompetisi utamanya terganjal pada pasar di mana adanya tantangan untuk menemukan cara terbaik untuk menjual dan cara terbaik untuk mendekati konsumen.
Kita semua paham tentang cara tradisional dari pola penjualan primer dan sekunder. Untuk manajemen sales dan distribusi, kita butuh manajemen inventaris yang efisien untuk melacak total inflow dan outflow produk pada setiap tingkatannya.
Dengan begitu, Anda bisa meningkatkan automasi dari proses distribusi downstream bersamaan dengan keseluruhan saluran penjualan dan mengurangi kendala komunikasi pada semua levelnya. Perusahaan pasti ingin mencapai bisnis dengan maksimal namun memang kadang ada saja rintangan yang menghadang di tengah jalan.
Tantangan dalam Sales dan Distribusi
Dalam perjalanannya, sales dan distribusi tidak luput dari permasalahan dan kendala. Ada tantangan-tantangan tersendiri yang harus dihadapi oleh pihak distributor dan juga sales. Berikut adalah tantangan yang biasanya ditemui oleh bagian distribusi dan sales:
- Cara mengelola stok di level sekunder
- Cara mengelola portal pemroses supply chain
- Manajemen level sekunder dari mata rantai bisnis
- Cara meningkatkan hubungan dengan distributor dan dealer Anda
- Kemungkinan untuk melacak dan meningkatkan sales sekunder
Bagaimana Sidig Membantu Menghadapi Tantangan Sales dan Distribusi
Ada sebuah aplikasi yang sangat fungsional untuk menjalankan proses distribusi dan sekaligus juga sales dalam melacak lokasi barang, melacak ketersediaan barang, peta penyebaran barang, dan khususnya untuk pemberian layanan after sales. Berikut bagaimana Sidig bekerja untuk membantu perusahaan dalam menghadapi tantangan-tantangan yang ada:
- Mengelola alur stok dengan cara efisien, untuk menyediakan pemberitahuan awal pada ketersediaan barang
- Mengelola seluruh lintasan mata rantai secara efektif dari dealer dan distributor
- Menyediakan visibilitas real-time dan transparansi dari stok primer dan sekunder
- Menyediakan banyak fitur yang bisa digunakan sebagai business intelligence tool untuk meningkatkan transaksi yang akan datang di sales & marketing
Sidig untuk Manajemen Sales dan Distribusi
Penjajahan modern dalam rangka membuat segala prosesnya sistematis sudah sangat membantu dalam dua hal yaitu: menciptakan kemudi yang dikembangkan dengan sistem CRM untuk meningkatkan kapasitas sales. Sidig menjadi tool yang sangat mutlak keberadaannya untuk kepentingan distribusi dan sales. Ada beberapa langkah dalam proses sales-distibusi dan banyak sekali cara untuk melakukan pendekatannya:
- Punya tujuan utama menjual sebuah produk atau jasa, diluar apa yang seseorang butuhkan hingga memutuskan siapa yang mungkin membutuhkannya, dan benar-benar paham permintaan target audiens. Menemukan jangkauan yang luas dari klien potensial yang tertarik. Mungkin sedikit lambat tetapi kemudian pasti akan melangkah ke tahap berikutnya yaitu membagi mereka ke sub kategori untuk menentukan pendekatan personal dan memancing mereka dengan produk khusus.
- Informasi mengenai kustomer merupakan hal yang sangat esensial dan penting, sehingga siapapun yang mempunyai informasi terkait hal yang dibutuhkan tersebut akan mempunyai customer loyalty. Pendekatan konsumen yang terpersonalisasi telah terbukti menjadi cara yang paling produktif untuk memastikan pembelian berulang dari konsumen. Dalam rangka menjadi lebih dekat dengan konsumen, Anda harus mengumpulkan informasi tentang kebutuhan mereka dan apa interest mereka yang mungkin dilakukan dengan sistem aplikasi Sidig.
- Penting juga, lho, untuk menghubungi konsumen di waktu yang tepat dengan informasi yang tepat, menawarkan produk yang adalah kebutuhan atau interest mereka. Automasikan proses dengan Sidig dan biarkan karyawan Anda dengan bebas untuk secara personal menghubungi konsumen dengan prospek khusus.
Retensi Konsumen
Sidig membantu perusahaan Anda untuk mempertahankan konsumen lama dan juga konsumen yang mungkin telah meninggalkan layanan Anda. Hal ini dapat menjadi sebuah bagian dari langkah strategik dari proses perencanaan sales dan marketing dari perusahaan apapun.
Penting untuk menjabarkan retensi konsumen dan juga untuk memahami bagaimana cara mengukurnya. Sidig hadir dengan fungsi luasnya untuk memberikan layanan after sales bagi konsumen sehingga dengan pemberian layanan after sales, loyalitas konsumen pun juga akan meningkat tentunya.
Sidig memfasilitasi seluruh ekosistem dalam lifecycle distribusi produk dari hulu ke hilir dan layanan after sales untuk pelanggan. Dengan berbagai fitur seperti statistik penjualan, statistik garansi, warranty validation, dan masih banyak lagi; Sidig tentu akan melancarkan segala proses bagian sales dan distribusi. Pelajari selengkapnya di https://sidig.id/
